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近日，國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司（以下簡稱“珠寶國檢集團”）廣州實驗室收到消費者通過“珠寶送檢”小程序送檢的一件藍寶石檢測樣品，經(jīng)實驗室專業(yè)檢測分析后，最終檢測認定為“鉑Pt900擴散藍寶石戒指”。消費者向證芯公司客服咨詢證書結論，以及“天然藍寶石”“藍寶石處理”“合成藍寶石”等專業(yè)知識，客服進行了認真耐心解答，幫助消費者成功維權，受到了消費者好評。

在短視頻和直播帶貨市場火熱的當下，人們的消費觀念和方式已經(jīng)和正在發(fā)生著變革，珠寶玉石首飾消費快速增長，但投訴率、退貨率也隨之大幅提升。究其原因，主要集中在“以次充好”“造假山寨”“描述與實物不符”等方面，涉及鉆石、黃金、翡翠、和田玉等各個品種，嚴重侵害著消費者權益。

作為國家珠寶玉石首飾檢測檢驗權威機構，如何給消費者提供快捷高效的服務，最大限度地維護消費者權益，擺在了珠寶國檢集團面前。近年來，珠寶國檢集團緊貼市場需求，按照“數(shù)字化轉型、智能化提升、融合式發(fā)展”的思路，攜手平安保險、順豐快遞等推出了“珠寶送檢”服務，消費者只要掃一掃“珠寶送檢”小程序，足不出戶便可享受優(yōu)質(zhì)權威的珠寶檢測服務。

據(jù)悉，“珠寶送檢”小程序由珠寶國檢集團深圳公司的全資子公司——證芯科技（深圳）有限公司負責運營。該公司始終認真履行“做好國檢人，建強國家隊，維護消費者合法權益，服務珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的使命擔當，高標準、嚴要求、保質(zhì)守時地提供服務，已經(jīng)幫助大量珠寶消費者避免各種消費“陷阱”，有效提振了消費信心，成為廣大珠寶消費者的貼心“衛(wèi)士”。

【足不出戶  珠寶送檢】

掃描上方的“珠寶送檢”小程序二維碼，進入小程序實名注冊并填寫樣品信息等下單即可。如有疑問，可以聯(lián)系0755-82344322咨詢。